Los hechos han tenido lugar alrededor de las 9 de la mañana, cuando los propios trabajadores del establecimiento dieron la voz de alarma. Hasta el lugar del siniestro se personaba en primer lugar la Policía Local y posteriormente llegaban efectivos del cuerpo comarcal de bomberos Lucena-Cabra para dar por extinguida la humareda que afectó a toda la zona. El supermercado continuaba sin luz a lo largo de la mañana aunque los trabajadores informaban que los daños han sido menores.