El Centro de Salud I de Lucena certifica la calidad de sus servicios sanitarios

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Catorce unidades del Área de Gestión Sanitaria Sur de Córdoba han recibido hoy la certificación de calidad que otorga la Consejería de Salud y Familias a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de evaluación y certificación integrada en la Fundación Progreso y Salud, y cuyos estándares están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua).

Entre estos certificados destaca el obtenido por Centro de Salud I de Lucena. Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA para unidades asistenciales. Estos estándares evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.

El acto de entrega de los distintivos de calidad, celebrado en el Hospital Infanta Margarita de Cabra, ha sido presidido por la delegada territorial de Salud y Familias en Córdoba, María Jesús Botella Serrano, y ha contado con la presencia del directora gerente del área Sur, José Plata Rosales, y del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana.

Durante el proceso de certificación de estas unidades, el equipo evaluador ha podido comprobar la calidad de sus procesos y los ciclos de mejora continua implementados en ámbitos como el control y seguimiento de los servicios de soporte, la seguridad del paciente, la prevención y promoción de la salud, el uso de la tecnología o la accesibilidad y continuidad asistencial.