sábado, mayo 18, 2024

El gobierno municipal recupera la atención presencial al ciudadano, mantiene la cita previa y reforzará con más personal el SIAC

El concejal delegado de Régimen Interior, Francis Aguilar ha anunciado que el equipo de gobierno recupera desde hoy la atención presencial al ciudadano, mantiene la cita previa y reforzará con más personal el SIAC.

Aguilar ha afirmado que se trataba de una prioridad para el nuevo equipo de gobierno que entre sus proyectos incluía retornar a la atención presencial a los ciudadanos sin que esta medida afecte al sistema de cita previa que se mantiene como opción para los usuarios en sus relaciones con la administración local.

Un trato preferente primordial, como primera medida, que vendrá acompañada de otras iniciativas como la puesta en marcha de un convenio de colaboración con la consejería de Presidencia, Interior y Simplificación Administrativa de la Junta de Andalucía y que va a permitir que el consistorio lucentino, de forma pionera, pueda hacer uso de una plataforma cuyo objetivo es evitar burocracia administrativa y simplificar los trámites que determinados colectivos han de cumplimentar ante la administración tanto de forma presencial como telemática.

En definitiva, el edil popular ha recalcado que los ciudadanos van a notar cambios, en un breve plazo de tiempo, a la hora de relacionarse con la administración.

Por otro lado, desde el gobierno municipal apostarán por potenciar el SIAC, Servicio de Información y Atención al Ciudadano, llevando a cabo una restructuración del personal municipal atendiendo el sistema de concurso de traslados lo que redundará en la incorporación a este servicio de dos personas más y mediante la ampliación de la oferta pública de empleo del ayuntamiento de Lucena.

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